• 10月1日よりヤマト運輸宅急便の料金が変わります。
  現在の料金が記載されている商品も10月1日からは 新料金で計算させて頂きますのでご了承ください。 箏は別の運送会社になりますので送料が全く異なります。
  
• お琴、三絃は注文を頂いてからお渡しするのに７〜１４日位かかります（お琴糸締め、張り替え）、その後発送となりますのでご了承願います、但し在庫してあるものが完成品の場合はその限りではありません、納期は、お問い合わせください。
• 商品には消費税がかかります。
• メールまたは電話、ファクス等にてご注文をお受け致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
• ご注文はE-Mailで
• 注１：フリーメール等での注文等は受け付けません、電話等でお問い合わせ下さい、メール等には必ず氏名等を明記してください、宜しくお願い致します。

銀行振込、代金引替の中からお選びいただきます

銀行振込の場合

• 銀行振込ご購入の場合、先にお振り込み願いいたします。（口座等はご注文後、お知らせいたします）
• 銀行振込料金はお客様の負担となります。（515〜735円）
• 商品の総費用等の詳細をメールにてお知らせいたします。
• 商品はお振り込み確認後１０日以内の発送となります。

代金引替代金引替（コレクトサービス）の場合

• クロネコヤマト宅急便によるサービスです、支払い総費用の支払いを宅急便の配達の方にしていただくものです、現金書留で送っていただくより安く、商品の到着時間も注文を頂いてから、１０日以内に、小物で在庫している物は地域にもよりますが受け取ることが出来ます。
  （指定時間帯）　午前中、１２時＞１４時、１４時＞１６時、１６時＞１８時
  　　　　　　　　１８時＞２０時、２０時＞２１時の中からお選び下さい。
• お客様は支払い総費用をご用意してお待ちください。
• 商品代金（税別で合計計算）、支払い総費用はお問い合わせください。
• サービス料金（手数料）は下記の様になります（当店では商品代金１万円以上は送料無料です。

• 発送のお知らせ、支払い総費用等、メールにて詳細をお送りいたします。
• 代金引替（コレクトサービス）の場合は、ご指定日にお届けいたします。
• 配達時間のご指定もできます。ご注文時に指定してください。
• 伝票番号から荷物検索（クロネコヤマトのホームページより）ができます,伝票番号はメールでご連絡いたします。
• 北海道、九州周辺は到着に２日以上かかる場合があります。

送料について

• 全国、商品（税込み）10,000円以上は無料となります。
• 全国、商品（税込み）10,000円未満は有料となります。
• 沖縄、その他離島への送料につきましては、メールにてお問い合わせください。

• 不良品、誤発送については、お受け取りより７日以内にメールまたは、電話にてご連絡をお願いいたします。不良品、誤発送につきましたは、当店において出来るだけ速やかに、お取り替えいたします、送料は当店が負担いたします、送料着払いでご返送ください。

返品について

• 商品到着後一週間以内でしたら、下記にあてはまらなければ返品可能です。その際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。ご返品の際は、必ずメールにてご連絡願います。
• 返金金額は、商品代金及びその消費税になります、コレクトサービス手数料、送料分は返金できません。
• コレクトサービスをご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座への振込みといたします。振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。

• １度開封されたもの、またはご使用になられた商品。
• ご利用者の責任により、キズや破損が生じた商品。
• 特別な事情もなく商品到着後一週間が過ぎた場合。
• お客様の都合によるもの。

（商品は当店が保証いたします。あまりにも異なる場合は返品を受付いたします、お琴などは同じ木目の物はありませんのでご了承ください）

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ご不明な点は E-mail:kaneko@kanekogakki.jpまでお気軽にお問い合わせください。

販売業者　　　　　　　　かねこ楽器店

運営統括責任者　　　　　金子　政弘

商品代金以外の必要料金　消費税、送料（１万円未満）、銀行振り込み手数料および代引きの
　　　　　　　　　　　　場合のコレクトサービス手数料。

注文の有効期限　　　　　注文受付の電子メールが発信されてから、48時間以内に折り返し　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　回答がない場合は無効といたします。

所在地　　　　　　　　　〒146-0083　東京都大田区千鳥3-18-3
　　　　　　　　　　　　tel 03-3759-0557
　　　　　　　　　　　　fax 03-3758-0080